En los últimos días, más de 20 colonias en Toluca se han visto afectadas por el desabasto de agua, generando malestar entre los residentes.
Colonias como La Mora, Los Ángeles, Guadalupe, Las Flores, San Mateo Oxtotitlán, Francisco Murguía, El Seminario, Parques Nacionales, Tres Caminos, San Sebastián, Nueva Oxtotitlán, Independencia, Morelos, 8 Cedros, Los Héroes, Barrios Tradicionales, San Juan de la Cruz, Ferrocarriles, Reforma y Juan Beltrán han reportado irregularidades en el suministro.
AD Noticias realizó un recorrido por la delegación La Maquinita, que abarca colonias como La Mora, Los Ángeles y Guadalupe, y confirmó las quejas de los vecinos sobre la falta de agua.
Algunos se quejaron de la inconstancia de agua en sus colonias, pero coincidieron en que es un tema de años, aunque los recortes se han hecho más constantes.
Uno de los vecinos de la colonia Los Ángeles expresó que es casi habitual que viernes, sábado y domingo y a veces hasta los lunes corten el agua.
Otra vecina de la colonia Guadalupe mencionó que el servicio es irregular, por lo que a veces tienen buen suministro y otras solo a cuentagotas.
Cabe recordar que, para mejorar el abasto de agua en la delegación, la administración actual inició la construcción de un pozo de agua, ubicado en La Mora, sin embargo, aún no ha sido inaugurado.
Respuesta de las autoridades
Las autoridades de Toluca han atribuido el desabasto de agua en las colonias al Sistema Cutzamala, argumentando una disminución en el suministro de metros cúbicos por segundo en los últimos años.
Mientras tanto, en otras colonias, según el Organismo de Agua y Saneamiento de Toluca, las interrupciones se deben a reparaciones, rehabilitaciones o mantenimiento en los pozos.
Este mes, el organismo de agua realizó reparaciones en los pozos que surten de agua a los pobladores de la subdelegación San José Guadalupe Otzacatipan, San Andrés Cuexcontitlán, 3⁰ sección, y Santa Rosa, en el fraccionamiento Bosques de Colón y Colonia Moderna de la Cruz, por lo que suspendió el suministro de agua.
También hizo trabajos de rehabilitación en el pozo «Pablo Sidar», por lo que en las colonias Francisco Murguía, Cuauhtémoc, Universidad y Residencial Colón también hubo recortes de agua.
Sin embargo, a pesar de justificaciones como la instalación de equipos de bombeo y trabajos de mantenimiento en pozos específicos, residentes de colonias como Las Flores, San Mateo Oxtotitlán, El Seminario, Barrios Tradicionales, San Juan de la Cruz, entre otras, siguen experimentando cortes prolongados, algunos de hasta tres meses.
Los afectados reclaman la falta de presión y agua limpia en algunos casos, lo que ha generado inconvenientes adicionales, como daños en calentadores solares, sin que haya una disminución proporcional en los pagos del servicio, por lo que exigen la atención del Organismo de Agua y Saneamiento de Toluca.
Medios de atención
Para atender cualquier reporte o queja, el Organismo de Agua y Saneamiento ha habilitado la línea telefónica 7222755700 y un apartado en su página web para reportes ciudadanos: https://www.ayst.gob.mx/portal2/.
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