Por segundo día consecutivo la red de internet de Megacable presentó fallas que dificultaron la conexión de sus usuarios del Valle de Toluca.
Pese a los reportes sobre los problemas en la conexión no se ha atendido de forma efectiva y la empresa no ha dado una fecha para solucionar la situación.
Los internautas manifestaron su inconformidad en redes sociales y compartieron que debido a las deficiencias de la red no han podido realizar sus actividades que van desde trabajo hasta audiencias en línea.
Aunque recientemente la compañía se cambió a fibra óptica no se ha reflejado en el servicio, por lo que algunos tuiteros se cuestionaron si «¿se descontará del próximo estado de cuenta?».
Los usuarios se han quejado de que no reciben una respuesta por parte del área de servicios a clientes, y algunos han comentado que se trata de un tema recurrente en el servicio.
Síguenos