Con la temporada de lluvias, muchas viviendas en Toluca enfrentan problemas por encharcamientos e inundaciones. Para evitar daños mayores en el hogar y riesgos a la salud, puedes solicitar ayuda al Ayuntamiento y su Organismo de Agua y Saneamiento.
Quienes necesiten este servicio deben enviar un oficio dirigido al director general del organismo. El documento debe incluir los siguientes datos:
- Nombre completo del solicitante.
- Teléfono de contacto.
- Dirección exacta del lugar que requiere la maquinaria.
- Copia de identificación oficial.
La solicitud puede enviarse por correo electrónico a [email protected] o entregarse directamente en las oficinas del organismo.
¿Ya tienes agua dentro de casa?
En casos de emergencia, ponte en contacto con los siguientes números:
- Ayuntamiento de Toluca: 722 276 1900
- Protección Civil municipal: 722 212 0909
- Emergencias: 911
Ten a la mano estos datos para agilizar la atención: tipo de incidente (inundación, encharcamiento), dirección exacta y una descripción de los daños.
Ver: ¿No tienes agua? Así puedes solicitar una pipa GRATIS en Toluca
Prevención básica
Las autoridades también recuerdan que evitar tirar basura en las calles puede reducir inundaciones y encharcamientos. Los residuos tapan coladeras y drenajes, lo que agrava las inundaciones.
Proteger tu hogar en esta temporada de lluvias está en tus manos, pero también puedes contar con respaldo institucional.
¿Dónde puedo alojarme en esta temporada?
Si tu hogar sufrió daños irreparables, los campamentos de auxilio están habilitados para recibirte y atender a quienes enfrentan riesgos sanitarios por aguas negras o cuya vivienda se ha vuelto inhabitable.
Dentro del “Plan de Contingencias para la Temporada de Lluvias”, los campamentos cuentan con el apoyo de “Grupo Tláloc”, cuyo objetivo es el de supervisar, vigilar y atender de forma directa e inmediata la problemática de encharcamientos e inundaciones.
En Metepec y San Mateo Atenco podrás encontrar uno de estos refugios temporales, en caso de que lo necesites.
| Gerencia Regional Toluca | ||
| No. | Ubicación Campamentos 2024 | Municipio |
| 26 | Vialidad Las Torres casi Esq. Av. Buenavista, Bo. Buenavista, San Mateo Atenco (Caja Derivadora). | San Mateo Atenco |
| 27 | Paseo Tollocan (Lateral) Esq. Av. Juárez Bo. San Pedro San Mateo Atenco. | San Mateo Atenco |
| 28 | Av. Tecnológico Esq. Paseo de Los Sauces, Col. Llano Grande Metepec ( P.T.A.R. Metepec). | Metepec |
Los Campamentos de Auxilio se encuentran distribuidos por todo el Estado de México. Conoce más ubicaciones aquí.
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