Toluca, México. 18 de abril 2019. La Secretaría de Seguridad, a través del Centro de Control, Comando, Comunicación, Cómputo y Calidad (C5), trabajará intensamente para brindar seguridad a todos los vacacionistas mexiquenses y a quienes transiten por la entidad en este periodo de semana santa.
Para garantizar la atención a la totalidad de los usuarios de la línea 911 se cuenta con más de mil personas disponibles las 24 horas del día, asimismo la línea 089 es atendida por 150 elementos divididos en cuatro turnos.
A través del número de emergencia 911 se podrá solicitar servicios de seguridad, ambulancias, bomberos, protección y protección civil.
El 089 recibe denuncias anónimas de quienes conocen hechos que pudieran ser constitutivos de delito, por lo que a cada una se le asigna un folio que permite darle seguimiento oficial.
De las más de 27 mil llamadas que reciben los Centros de Monitoreo en este periodo, el 85 por ciento no proceden, esto quiere decir que son para solicitar información o llamadas broma. Por lo anterior, la Secretaría de Seguridad exhorta a la ciudadanía a hacer un buen uso de los números de emergencia ya que una llamada no prioritaria podría impedir auxiliar a alguien que de verdad lo necesite.
La Secretaría de Seguridad le pone a disposición los teléfonos de Denuncia Anónima 089 y de emergencia 911. Trabajan las 24 horas del día; también puedes hacerlo desde las redes sociales: en Facebook @SS.Edomex, y en Twitter @SS_Edomex.
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