Una nueva crisis golpea al sistema de salud pública en el Valle de Toluca. Desde el 16 de julio, trabajadores de la Jurisdicción Sanitaria Número 2 —que coordina más de 85 unidades médicas— se declararon en paro indefinido. Denuncian falta de insumos, adeudos salariales, desaparición de bonos y una transición caótica al modelo IMSS-Bienestar.
Hospitales de tercer nivel, como el Adolfo López Mateos, el Nicolás San Juan y el Mónica Pretelini, operan bajo protesta; este último atendiendo solo urgencias. Mientras tanto, los pacientes enfrentan desabasto, retrasos y costos inesperados para recibir atención médica básica.
¿Por qué protestan los trabajadores?
El Dr. Raymundo Gómez Pérez, secretario general de la subsección 2 del sindicato SNTSA, más de 853 trabajadores sindicalizados han sido afectados directamente desde su transferencia al IMSS-Bienestar en julio de 2024. Reclaman:
- Más de $30,000 en adeudos por trabajador
- Desaparición del bono de canasta básica y el bono salud, que suman $13,750 por persona
- Errores y retrasos constantes en los pagos quincenales
- Falta de insumos médicos y material quirúrgico
- Carencia de equipo de cómputo, limpieza y esterilización
- Despidos injustificados y cambio de autoridades sin previo aviso
Pese a una megamarcha en junio de 2024, no hubo respuesta.
Los trabajadores denuncian que los estímulos trimestrales han sido retenidos, los descuentos por seguros no autorizados son constantes y los pagos de nómina llegan incompletos. El bono de canasta básica, que desde 2008 se entregaba en mayo-junio, desapareció sin explicación.




Según el sindicato, el IMSS-Bienestar culpa al gobierno estatal por no transferir los recursos, mientras que el Estado asegura que ya lo hizo. Nadie asume la responsabilidad. “Aquí nos quedamos sin pago y sin responsables”, resumió Raymundo Gómez.
La protesta también exige la restitución de María del Carmen Ruiz Guevara, jefa jurisdiccional separada del cargo el 1 de julio. “En menos de un mes recorrió unidades, resolvió desabasto y generó confianza. Y aun así la quitaron”, lamentó Gómez. También fue destituido el administrador, acusado de conductas autoritarias, pero no se ha nombrado reemplazo.
¿Qué centros siguen operando?
Durante un recorrido de AD Noticias por centros de salud del Valle de Toluca, esto fue lo que se encontró:
- Centro de Salud IMSS Bienestar (Nueva Oxtotitlán): Solo atienden urgencias. Casos como fiebre infantil, embarazos, hipertensión o heridas graves. Horario: 8:00 a 20:00 h.
- Centro Especializado de Atención Primaria de Salud (CEAPS) San Mateo Atenco: Atención médica general sin restricciones. Abierto 24 horas.
- Centro de Salud Barrio Guadalupe (San Mateo Atenco): Funciona con normalidad. Horario: 8:00 a 16:00 h.
- Centro de Salud Isabel la Católica (Toluca centro): Sin servicio. Cerrado totalmente.
- Hospital Adolfo López Mateos y Nicolás San Juan: Trabajan bajo protesta.
- Hospital Mónica Pretelini: Solo se atienden urgencias. Citas reprogramadas.
Más información en: “No todas podemos pagar”, quinto día de paro parcial en hospitales del IMSS-Bienestar del Valle de Toluca
¿Qué dicen los pacientes?
Ernestina, paciente del Hospital López Mateos:
“El servicio no se ha interrumpido del todo, pero siempre es tardado y a veces muy deficiente.”
Testimonio anónimo: “Uno hasta puede perder la vida. No todas tenemos la oportunidad de ir a un lugar particular.”
Mujer anonima en hospital Adolfo López Mateos:
“Todo aquí se compra.” Relató que gastó más de $3,200 en un catéter para su familiar hospitalizado. “No me esperaron, tuve que hacer la transferencia antes.”




José, de Cacalomacán:
“Se supone que con este gobierno iba a haber más medicamentos… pero seguimos igual o peor.”
Esmeralda, residente de Toluca:
“Si no tenemos los recursos, no nos alcanza. No prestan atención a las necesidades reales.”
¿Qué servicios están suspendidos?
Durante el paro se han suspendido servicios de salud preventiva y comunitaria:
- Vacunación
- Atención a enfermedades crónicas
- Salud reproductiva
- Detección de embarazos
- Promoción de la salud
- Distribución de insumos
- Censos familiares




¿Qué sigue?
El diálogo con IMSS-Bienestar arrojó acuerdos verbales, como el pago pendiente mediante tarjetas electrónicas o vales físicos, pero no hay documento firmado.
Mientras no exista garantía oficial, el paro continuará. Y este martes 22 de julio, personal médico y administrativo tomará las calles de Toluca en una nueva marcha: una exigencia, dicen, por dignidad y por salud.

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