A fin de mejorar mejorar la atención del servicio de recolección de basura, el presidente municipal de Toluca, Ricardo Moreno, anunció que la ciudadanía podrá monitorear en tiempo real la ubicación de las unidades recolectoras a través de la aplicación Toluca en tus Manos.
Mediante esta plataforma, las y los usuarios podrán consultar el número de ruta, el inicio y fin del recorrido. Así como el número y ubicación de las paradas y la frecuencia del servicio.
Además, se podrán identificar los 21 puntos fijos de recolección de basura. En caso de presentarse alguna falla, la ciudadanía podrá levantar un reporte llamando al 072.
El Ayuntamiento aclaró que los puntos fijos no están destinados a que las personas depositen su basura entre semana para que los camiones la recolecten el fin de semana.
Más bien, funcionan como una alternativa cuando, por alguna razón, no fue posible entregar los residuos el día correspondiente a la ruta.
En este contexto, informó que retirarán los contenedores de basura de manera gradual en los próximos meses, para que no se usen de forma inadecuada, como se ha registrado.
Anteriormente, existían siete, aunque retiraron dos que se encontraban en Pico de Orizaba y Santos Degollado.
Respecto a las rutas de recolección, se destacó que en la administración pasada operaban 211 rutas. Para 2025, se incrementaron a 283 y, para 2026, se prevé alcanzar un total de 300 rutas.
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