El Amazon Prime Day 2024 se realizará del 16 al 21 de julio, ofreciendo a los compradores oportunidades únicas de ahorro. Sin embargo, con el aumento de las ofertas también vienen mayores riesgos de estafas dirigidas a los consumidores.
Durante el Prime Day 2023, los reportes de correos electrónicos sospechosos aumentaron significativamente, alcanzando las 14 mil alertas por semana, de acuerdo con datos de Amazon.
¿Cómo detectar estafas?
Las estafas suelen llegar a través de correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas telefónicas:
- Falsa urgencia: Desconfía de los mensajes que requieren acción inmediata, como resolver problemas de pago.
- Solicitud de información personal: Amazon nunca solicitará tu contraseña o detalles bancarios por estos medios.
- Errores gramaticales o tipográficos: Mensajes con errores pueden ser indicativos de estafas.
- Enlaces desconocidos: Verifica los enlaces antes de hacer clic para asegurarte de que provengan de Amazon.
¿Qué hacer si sospechas de una estafa?
Si recibes comunicaciones sospechosas, verifica directamente en tu cuenta de Amazon o la aplicación oficial. Amazon te contactará a través de su centro de mensajes si es necesario.
Recomendaciones para compras seguras
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ofrece consejos para evitar fraudes al realizar compras en línea:
- Asegúrate de que las páginas comiencen con «https://www» y muestren un candado de seguridad en la barra del navegador.
- Verifica que el vendedor ofrezca garantías y políticas claras de privacidad y devolución.
- No realices pagos sin tener la orden de compra detallada del producto.
- Revisa los términos y condiciones de las ofertas especiales y evita sitios con múltiples promociones sospechosas.
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