Desde el 9 de enero de 2026 entró en vigor en México el Padrón de Telefonía Móvil, una nueva obligación legal que exige vincular cada línea de teléfono celular con la identidad oficial de su titular. La medida aplica a líneas prepago, pospago y eSIM. Su incumplimiento puede derivar en la cancelación del servicio.
¿Qué cambió?
La nueva regla obliga a que cada número celular esté asociado a una persona identificable. El registro se realiza directamente con los operadores de telecomunicaciones y no hacerlo pone en riesgo la continuidad de la línea.
¿A quién aplica?
• Personas físicas mexicanas y extranjeras;
• Personas morales (empresas);
• Todas las líneas móviles activas en el país, incluidas eSIM y números corporativos.
¿Qué documentos te pedirán?
Personas físicas mexicanas:
- CURP
- Identificación oficial vigente (INE o pasaporte)
Personas extranjeras:
- Pasaporte vigente
Personas morales:
- RFC
- Documentación fiscal y poder de representación legal
¿Qué pasa si no registras tu línea?
Las líneas que no sean identificadas podrán ser deshabilitadas por los operadores. En ese estado, solo permitirían llamadas de emergencia y recepción de alertas oficiales, hasta que el titular complete el registro.
¿Qué pasa si la línea es de una niña, niño o adolescente?
Las líneas de telefonía móvil utilizadas por menores de edad también deben registrarse, pero no pueden hacerlo a su nombre.
De acuerdo con los lineamientos vigentes, las niñas, niños y adolescentes no tienen capacidad jurídica para contratar servicios de telecomunicaciones.
Por esto, el registro debe realizarlo un adulto responsable.
¿Quién debe registrar la línea?
- Madre, padre o tutor legal.
¿Qué documentos se requieren?
- Identificación oficial vigente del adulto (INE o pasaporte)
- CURP del adulto responsable
El número quedará legalmente vinculado al adulto, aunque el teléfono lo utilice el menor.
Una misma persona puede registrar hasta 10 líneas, por lo que es posible tener a su nombre tanto la línea propia como la de hijas o hijos.
¿Cuántas personas impacta en el Edomex?
En México, existen alrededor de 160 millones de líneas móviles activas. El Edomex concentra aproximadamente el 13.5 % de la población nacional, por lo que se estima que cerca de 21.6 millones de líneas en la entidad deberán ser registradas bajo este nuevo esquema.
¿Qué dice la ley?
El Padrón de Telefonía Móvil se sustenta en la Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión, publicada en 2025. Así como en los Lineamientos para la Identificación de Líneas Telefónicas Móviles.
La norma establece que los operadores deben validar la identidad de los usuarios, habilitar mecanismos de consulta y permitir la desvinculación de líneas no reconocidas.
Recomendación clave
Realiza el registro únicamente en centros de atención oficiales o en las plataformas digitales de tu operador. No compartas copias de tu INE, CURP o pasaporte por WhatsApp, redes sociales o con intermediarios.
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