En entrevista, el director del Organismo de Agua y Saneamiento de Toluca (OAyST), Alberto Isaac Valdés Ramírez, dio a conocer los detalles sobre la rehabilitación del tanque del Calvario, obra que inició el 8 de enero de 2026 y que forma parte de las acciones prioritarias para fortalecer el abasto de agua en la capital mexiquense.
El funcionario informó sobre los avances del proyecto y expuso los planes y obras estratégicas que se contemplan para 2026, enfocados en mejorar la infraestructura hidráulica y la eficiencia en la distribución del recurso.
En esta entrevista, se identificará a la entrevistadora como BM y al entrevistado como AIV.
BM: En meses anteriores, ustedes se comprometieron para que en abril la mayoría de las colonias tendrían el suministro regularizado. ¿Ese compromiso se mantiene hoy tal como se anunció?
AIV: Sí, es correcto. Dentro del plan hídrico 2025-2050, del cual ya hemos platicado y que ha sido propuesto por nuestro presidente municipal, el licenciado Ricardo Moreno Bastida, tenemos contemplado terminar las 21 fuentes de abastecimiento nuevas para el 30 de abril.
BM: Actualmente, ¿qué porcentaje del sistema de abastecimiento ya está regularizado y qué porcentaje sigue con tandeos o cortes?
AIV: Con estas 21 nuevas fuentes de abastecimiento estaremos logrando tener una cobertura de alrededor del 85 % al 90 % de las zonas que el organismo brinde el servicio (…) Actualmente, tenemos alrededor de un 35 % de las colonias tandeadas. Esto significa que el otro 65 % es un servicio continuo.
Ya se dio mantenimiento a los tanques de Zopilocalco, se dio mantenimiento al tanque de San Miguel de Apinahuisco y cerramos con el tanque del Calvario. Esta zona abarca cinco delegaciones: la Delegación Centro Histórico, la Delegación Morelos, la Delegación Universidad, la Delegación Ciudad Universitaria y la Delegación Colón.
BM: Durante una semana, 14 colonias se quedarán sin agua por los trabajos en El Calvario. ¿Cómo van a mitigar esta interrupción día a día para que las familias no se queden sin agua?
AIV: Va a seguir habiendo agua en la red. A muchas casas les va a seguir cayendo agua a sus cisternas y van a poder almacenar y no van a sentir la disminución o no van a tener una alteración respecto al agua disponible en sus hogares. Pero va a haber otras que, por condiciones geográficas, de presiones de líneas y demás, sí van a tener algunas repercusiones, y para ello hemos preparado un programa específico de reparto de agua en pipas.
BM: Para que no quede en generalidades: ¿cuántas pipas estarán operando, en qué horarios, con qué rutas y cómo sabrá la gente cuándo le toca el abastecimiento?
AIV: Un programa especial para estos siete días que ya empezó a operar el día de ayer, en donde tenemos 17 vehículos, 17 pipas o camiones cisterna, distribuidos en las cinco delegaciones, en coordinación con las autoridades auxiliares, con los delegados municipales de cada una de estas delegaciones y que al día de hoy ya tienen perfectamente identificado cuáles son las calles prioritarias, cuáles son las calles o las manzanas que les llega menor presión de agua y que seguramente estarán teniendo un desastre mayor y ya se está atendiendo mediante pipas.
Escuelas y regreso a clases
BM: El lunes regresan a clases niñas y niños en Toluca. ¿Las escuelas ubicadas en las colonias afectadas tienen garantizado el suministro de agua? Si no, ¿cuál es el plan específico para que no se suspendan clases ni se ponga en riesgo la salud de los estudiantes?
AIV: Justamente, fíjate que es una de las prioridades, la prioridad del programa de reparto de agua en pipa son escuelas, hospitales, asilos, centros de ayuda comunitaria y domicilios (…) No tendrán que cancelar clases, está asegurado su suministro de todas las escuelas y pues en el caso de las escuelas únicamente serían tres días. Tengo entendido que las clases, bueno, mis hijos inician clases el día lunes 12, para el miércoles 14 estaremos terminando la rehabilitación, se estará ya concluyendo los trabajos y poniendo en operación todo.
Reportes y respuesta
BM: Si una colonia, una escuela o un hospital no recibe agua por pipa,
¿a qué número o canal pueden reportarlo y en cuánto tiempo se comprometen a responder?
AIV: Si alguien quisiera solicitar una pipa, está abierta la línea telefónica que es 722 275 5700, y con mucho gusto tomamos su reporte y de manera paralela también pudiéramos enviar el suministro de agua.
BM: Durante esta semana sin suministro en 14 colonias, ¿la gente va a recibir algún descuento, ajuste o no cobro en su recibo de agua? Si no, ¿por qué se les cobraría un servicio que no se está prestando?
AIV: No, en este caso no.
Mensaje a los toluqueños
BM: Finalmente, ¿qué mensaje le envía a las y los toluqueños que llevan meses con tandeos, incertidumbre y cortes, y qué garantía concreta les da de que esta obra sí marcará un antes y un después en el abasto de agua?
AIV: Eso es el llamado a la ciudadanía y decirles que la zona no se va a quedar totalmente sin agua. En esta zona que abarca cinco delegaciones, que tiene que ver con la Delegación Centro Histórico, con la Delegación Morelos, con la Delegación Universidad, con la Delegación Ciudad Universitaria y con la Delegación Colón, tenemos siete pozos, tenemos siete fuentes de abastecimiento que, por supuesto, que van a seguir operando.
Va a seguir habiendo agua en la red. A muchas casas les va a seguir cayendo agua a sus cisternas y van a poder almacenar y no van a sentir la disminución o no van a tener una alteración respecto al agua disponible en sus hogares, pero va a haber otras que por condiciones geográficas, de presiones de líneas y demás, sí van a tener algunas repercusiones y para ello hemos preparado un programa específico de reparto de agua en pipas.
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