Tras la fuerte lluvia registrada la tarde del lunes 21 de abril en Cuautitlán Izcalli, el gobierno municipal desplegó a los servicios de emergencia para atender a la población afectada.
La precipitación, considerada atípica, comenzó alrededor de las 18:00 horas y generó acumulación de agua en diversas zonas del municipio. Desde los primeros minutos, elementos de la policía municipal acudieron a puntos críticos para asistir a peatones y automovilistas.
En la Avenida Jorge Jiménez Cantú, a la altura de la Preparatoria 10, oficiales auxiliaron a personas varadas por las anegaciones.
Además, en coordinación con Protección Civil y Bomberos, se rescató a dos personas —de 24 y 65 años— cuyos vehículos quedaron atrapados por la acumulación de agua en el bajo puente de Avenida Constitución, cerca de la autopista México-Querétaro.


Durante la contingencia, se implementaron patrullajes en todo el municipio, con especial atención en zonas donde se registraron cortes de energía eléctrica, como Infonavit Norte y Jardines de la Hacienda.
Por su parte, Operagua desplegó brigadas para facilitar el desfogue de agua pluvial en vialidades como la Primero de Mayo y Jiménez Cantú, utilizando equipos de hidrosucción también para atender viviendas con afectaciones menores.
No se reportaron personas lesionadas, únicamente daños materiales



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