El Estado de México cuenta con una de las ciudades en donde los ciudadanos perciben un mayor nivel de inseguridad a nivel nacional, se trata de Ecatepec de Morelos, sin embargo existen otras cuatro ciudades en la entidad que le siguen de cerca en esta percepción, las cuales son Tlalnepantla, Naucalpan, Toluca y Nezahualcóyotl. Así lo muestra la encuesta nacional de seguridad pública urbana publicada por el INEGI.
Los lugares en donde esta sensación de inseguridad es mayor son: cajeros automáticos, transporte público, en el banco, las calles donde normalmente circula y en mercados. La sensación de sentirse vulnerables ante la delincuencia ha provocado que los habitantes tomen medidas para evitar ser víctimas o disminuir el daño a sus bienes.
Las medidas comúnmente adoptadas son: no cargar consigo objetos de valor, no dejar que los menores salgan solos a la calle, evitar caminar en las calles cercanas a la casa durante la noche y cambiar hábitos de visitar a familiares o amigos de manera frecuente.
Los medios por los cuales las personas se forman una opinión del grado de inseguridad del lugar que habitan son: a través de la televisión, platicando con vecinos del acontecer diario, a través de Facebook, en la radio y navegando en internet.
Entre los problemas más habituales que se presentan en estos municipios, los ciudadanos mencionan en primer lugar la abundante cantidad de baches que impiden transitar en las calles, en segundo lugar los robos, secuestros y extorsiones, el alumbrado público insuficiente es la problemática que sigue en la lista, las fallas en el servicio de agua potable son un problema que también aqueja a los habitantes y el embotellamiento o exceso de tráfico en las avenidas.
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