El gobierno de Toluca habilitó dos puntos oficiales de abastecimiento de agua para pipas y prevé abrir otras dos fuentes adicionales para atender la demanda en colonias y negocios afectados por la clausura de pozos sin concesión.
Durante La Toluqueña, se informó que estos pozos, cerca de 20 solo en Toluca, extraían agua de manera ilegal y la vendían a sobreprecio, lo que derivó en su cierre dentro del Operativo Caudal contra el robo de agua.
“Deben pagar y justificar cuánta agua requieren extraer”, señaló el alcalde Ricardo Moreno, quien también pidió no comprar agua a piperos que lucran con la escasez y desconocen su calidad.
Además, el director del Agua dio lectura al decreto firmado por la presidenta Claudia Sheinbaum, el cual establece las bases para regularizar las concesiones de agua en todo el país y garantizar un uso responsable del recurso hídrico.
Actualmente, el municipio mantiene coordinación con el Gobierno del Estado de México, la Comisión del Agua del Estado de México (CAEM) y la Conagua para mitigar el desabasto de agua derivado del operativo Caudal, que cerró pozos clandestinos y tomas irregulares donde se vendía el líquido a sobreprecio.
Alberto Valdés, director del organismo, explicó que el municipio continúa realizando estudios técnicos para determinar su capacidad de oferta y atender la demanda actual.
Tras el operativo, el pasado lunes 27 de octubre se suspendió temporalmente el servicio de tandeo debido al paro de piperos en vialidades clave del Valle de Toluca. El suministro se reanudó al día siguiente. “Esperemos que ya no se suspenda, porque ayuda en muchos puntos de la ciudad”, señaló.
Desde el 4 de enero, cuando inició el programa de distribución por tandeo, cerca de 250 mil habitantes se han beneficiado de manera constante. La cifra disminuirá conforme entren en operación nuevas fuentes de abastecimiento.
Pipas gratuitas y cómo solicitarlas
El titular del OAyST recordó que las pipas del programa implementado el 4 de enero son totalmente gratuitas. La ciudadanía puede solicitarlas directamente al organismo. “En estos momentos ha aumentado la demanda, pero las pipas se pueden solicitar sin costo alguno. Si existe alguna anomalía o intento de cobro, se actuará de inmediato» advirtió.
Asimismo, puede solicitarse directamente a través de la línea telefónica 722 275 5700, donde personal del organismo brindará atención y orientación.
Para realizar la solicitud, es necesario proporcionar los siguientes datos:
- Nombre completo
- Número de Identificación del Servicio (NIS)
- Teléfono de contacto
- Colonia y domicilio
- Calles de referencia
Además, se debe especificar el tipo de pipa que se requiere —chica o grande— para determinar si puede ingresar al predio, así como el tipo de manguera necesaria, larga o corta.
El servicio se ofrece a ras de piso y tiene un tiempo de respuesta máximo de 72 horas hábiles.
Actualmente, el municipio entrega un promedio de 90 pipas semanales como medida temporal para atender a las zonas más afectadas.
Nuevos pozos en operación
Toluca desarrolla una inversión histórica con la perforación de 21 pozos nuevos. De ellos, siete ya están en funcionamiento y 14 se encuentran en proceso de construcción. Se prevé que el 90% opere antes de finalizar el año y que para abril de 2026 estén activos en su totalidad, beneficiando a unas 430 mil personas.
“El objetivo es lograr una mayor autonomía respecto al Sistema Cutzamala y reducir la dependencia del reparto por pipa, garantizando un suministro regular y seguro a través de la red municipal”, apuntó el director del organismo.
Contexto
La Operación Caudal inició a las 00:00 horas de este viernes 24 de octubre en 48 municipios mexiquenses, con la participación de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana, la SEDENA, Marina, Guardia Nacional, Fiscalía General de Justicia del Estado de México, la Secretaría de Seguridad estatal y policías municipales, en coordinación con CONAGUA y la CAEM.
El operativo busca interrumpir la cadena de comercio ilícito del agua, mediante cateos, inspecciones y aseguramientos de puntos de extracción, venta y distribución en casi 200 sitios identificados como pozos y redes clandestinas donde se roba agua para su comercialización.
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