Proam Administración, S. de R.L. de C.V., empresa subcontratada para el servicio de limpieza en diversas unidades del Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios (ISSEMYM), fue denunciada ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) por presuntas irregularidades laborales. La queja fue presentado ante la Dirección General de Inspección Federal del Trabajo y cuenta con sello de recepción del 12 de febrero de 2026.
En el documento, se señala que la empresa tiene alrededor de 800 trabajadores en su plantilla. Sin embargo, no se precisa cuántos de ellos están asignados específicamente al servicio contratado por el ISSEMyM.
Las irregularidades señaladas
La denuncia expone que:
- No existiría registro ante el IMSS;
- No se entregan contratos individuales por escrito;
- No se proporcionan recibos de nómina;
- Los pagos se realizan sin comprobación formal;
- No se otorga equipo de protección adecuado pese a laborar en hospitales;
- Se ordenan traslados a otras sedes;
- Se han emitido advertencias de despido ante inconformidades.
El documento fue turnado también al IMSS y a instancias anticorrupción.
Hasta ahora, no existe postura pública de la empresa ni del ISSEMYM.
¿Qué debe hacer la autoridad?
Conforme a la Ley Federal del Trabajo, una denuncia de este tipo obliga a la Inspección Federal del Trabajo a:
- Programar una visita de inspección;
- Verificar contratos individuales;
- Revisar registro patronal ante IMSS;
- Confirmar cumplimiento de obligaciones en materia de seguridad e higiene;
- Levantar acta circunstanciada.
Si se detectan incumplimientos, la STPS puede:
- Imponer multas administrativas;
- Requerir regularización inmediata;
- Dar vista al IMSS o a la autoridad fiscal.
En caso de evasión de seguridad social, el IMSS puede iniciar procedimientos de determinación de cuotas omitidas.
¿Qué corresponde al ISSEMyM?
Al tratarse de un servicio contratado con recursos públicos, el ISSEMyM no es ajeno al tema.
La institución debería:
- Revisar las cláusulas laborales del contrato;
- Verificar que la empresa cumpla con obligaciones patronales;
- Confirmar que el servicio esté debidamente registrado como especializado;
- Evaluar posibles incumplimientos contractuales.
Si se acreditan irregularidades, el Edomex podría rescindir el contrato o aplicar penalizaciones previstas.
La supervisión contractual es responsabilidad del área administrativa encargada de adquisiciones y servicios generales.
El contexto: la sombra del outsourcing
Antes de la reforma laboral de 2021, era común que empresas tercerizadas operaran esquemas para reducir costos laborales mediante:
- Falta de registro ante seguridad social;
- Simulación contractual;
- Subdeclaración salarial;
- Ausencia de prestaciones.
Esa reforma prohibió la subcontratación de personal que encubriera relaciones laborales y estableció el registro obligatorio en el REPSE para servicios especializados.
El objetivo fue evitar prácticas que trasladaban riesgos y precarizaban derechos laborales.
La autoridad deberá determinar si el caso denunciado corresponde a un incumplimiento aislado o a un esquema irregular.
Dimensión pública
El servicio de limpieza en hospitales no es menor: implica entornos de riesgo sanitario.
La eventual falta de equipo de protección no solo afectaría derechos laborales, sino condiciones de seguridad en instalaciones médicas
Lo que sigue
La STPS deberá pronunciarse tras la inspección correspondiente.
El IMSS podría verificar el cumplimiento de obligaciones patronales.
El ISSEMyM tendrá que informar si mantiene vigente el contrato, bajo qué condiciones y qué mecanismos de supervisión aplica.
Mientras tanto, el caso queda en el ámbito de revisión administrativa.
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