Durante el conversatorio «Derechos de las Audiencias» realizado con motivo del 17º aniversario de UniRadio 99.7 FM, emisora de la Universidad Autónoma del Estado de México (UAEMex), académicos, servidores públicos y especialistas coincidieron en que «las y los defensores de las audiencias son el vínculo para que la población ejerza su derecho a la comunicación y participación social.»
En el evento, al que asistieron la directora General de Comunicación Universitaria, Ginarely Valencia Alcántara, y la directora de UniRadio, Jaqueline Valderrabano Malagón, Gabriel Sosa Plata, defensor de las Audiencias del Sistema Mexiquense de Medios Públicos (SMMP), resaltó que las audiencias han evolucionado a lo largo de los años. En la actualidad, los medios de comunicación se enfrentan a un público más crítico y empoderado, capaz de identificar fácilmente las irregularidades en los contenidos que consumen.
Ante estudiantes de la Facultad de Ciencia Políticas y Sociales, en el Auditorio de la Dirección de Educación Continua y Digital, Sosa Plata explicó que es indispensable que las audiencias reconozcan la figura de las defensorías. Estas facilitan a la población construir, desde su propia opinión, mejores medios de comunicación comprometidos con la pluralidad, imparcialidad e inclusión.
Lenin Martell Gámez, Defensor de las Audiencias del Sistema Público de Radiodifusión del Estado Mexicano (SPR), comentó que esta figura se ha instaurado recientemente, a pesar de que se había estudiado desde hace aproximadamente 15 años. Como académico de la UAEMex, agregó que estos mediadores son esenciales para el funcionamiento de un medio de comunicación, adaptándose constantemente al desarrollo de metodologías para aprender cómo ser mediadores y contribuir a la «educación crítica de las audiencias.»
En este contexto, María Verónica Veloz Valencia, directora de Mexiquense Radio, subrayó que para fortalecer la figura de las defensorías de las audiencias, es fundamental establecer alianzas estratégicas con radios universitarias y medios públicos estatales.
Finalmente, Porfirio Hernández, defensor de las Audiencias de la emisora auriverde, indicó que es necesaria la difusión de los derechos de las audiencias, especialmente en los medios públicos.
Con este conversatorio, dio inicio la celebración del 17º aniversario de la emisora universitaria, que incluirá un concierto con la Orquesta Sinfónica Juvenil de la UAEMex, encuentros con radioescuchas y conferencias magistrales. Las actividades se pueden seguir a través de las redes sociales de la radiodifusora.