La confianza ciudadana en la policía de Nezahualcóyotl alcanzó uno de sus niveles más altos en los últimos años, pues de acuerdo con la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU) del Inegi, siete de cada diez habitantes confían actualmente en la corporación municipal, un resultado que el alcalde Adolfo Cerqueda atribuyó a la estrategia de proximidad implementada durante su administración.
Sin embargo, el presidente municipal reconoció en Conversatorio AD que la seguridad del municipio aún enfrenta importantes desafíos, principalmente el robo al transporte público y el robo de vehículos, delitos que siguen concentrando buena parte de los operativos debido a la facilidad con la que las bandas delictivas se desplazan entre el Estado de México y la Ciudad de México.
Cerqueda explicó que el robo al transporte público continúa siendo el principal pendiente de la estrategia de seguridad, ya que afecta diariamente a miles de usuarios que se trasladan entre Nezahualcóyotl, Chimalhuacán y la Ciudad de México.
Precisó que uno de los corredores con mayor incidencia es el que conecta Chimalhuacán con Pantitlán a través del Bordo de Xochiaca, una de las rutas con mayor flujo de pasajeros en el oriente del Valle de México. Ante ello, dijo, la policía modifica constantemente sus operativos con base en inteligencia y análisis de incidencia delictiva para anticipar los movimientos de los grupos criminales.
En cuanto al robo de vehículos, el alcalde señaló que las bandas aprovechan la ubicación estratégica de Nezahualcóyotl para abandonar rápidamente el municipio después de cometer el ilícito, por lo que la respuesta inmediata resulta fundamental para recuperar las unidades.
Actualmente, la corporación mantiene vigilancia permanente en corredores como Periférico Oriente, Bordo de Xochiaca y los accesos hacia alcaldías como Iztapalapa y Gustavo A. Madero, además de activar protocolos que incluyen monitoreo mediante cámaras y coordinación con corporaciones vecinas.
El presidente municipal sostuvo que estos delitos ya no pueden enfrentarse únicamente desde el ámbito local, debido a que los grupos criminales operan de manera metropolitana y cruzan constantemente los límites entre municipios y alcaldías. Por ello, Nezahualcóyotl mantiene intercambio de información y operativos conjuntos con autoridades del Estado de México y de la Ciudad de México.
Modelo de proximidad busca fortalecer confianza ciudadana
Para fortalecer la seguridad, el municipio implementó un modelo de proximidad basado en 106 cuadrantes, cada uno con patrullas y elementos responsables de atender directamente a los vecinos. A ello se suman más de 11 mil chats vecinales, mediante los cuales ciudadanos y autoridades mantienen comunicación permanente para reportar emergencias, actividades sospechosas y otros incidentes.
Cerqueda destacó que esta estrategia también permitió reducir el tiempo promedio de respuesta a emergencias a entre dos y dos minutos y medio, gracias a la distribución territorial de las patrullas y la coordinación con el Centro de Mando.
Aunque consideró que el incremento en la confianza ciudadana refleja avances en la estrategia de seguridad, el alcalde reconoció que disminuir el robo al transporte público y el robo de vehículos seguirá siendo una de las principales prioridades de la administración municipal.
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