El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) clasificó como confidencial toda la información solicitada sobre Proam Administración, S. de R.L. de C.V., empresa vinculada a servicios de limpieza en el Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios (ISSEMyM), y negó su entrega incluso en versión pública.
La solicitud, realizada a través de la Plataforma Nacional de Transparencia, buscaba conocer si la empresa cuenta con registro patronal activo, cuántos trabajadores tiene asegurados durante enero y febrero de 2026, así como su situación frente a posibles adeudos y la existencia de auditorías o revisiones recientes.
Pese a que se solicitó expresamente la entrega en versión pública —limitando la reserva a datos personales o sensibles—, el instituto mantuvo la negativa total sin diferenciar entre información identificable y datos de carácter general.
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Clasificación total de la información
En su respuesta, el IMSS sostuvo que los datos relacionados con patrones están protegidos por ley y son equiparables a secretos fiscales, comerciales o industriales, por lo que únicamente pueden ser consultados por los propios titulares o por autoridades facultadas.
Incluso, el instituto señaló que, “suponiendo sin conceder que se localizara” la información, esta no podría ser entregada a terceros, al tratarse de registros clasificados como confidenciales conforme a la Ley General de Transparencia y la Ley del Seguro Social.
La clasificación fue confirmada por el Comité de Transparencia del IMSS durante su Décima Quinta Sesión Permanente de Trabajo de 2026, con base en los artículos aplicables en materia de protección de datos y confidencialidad.
Solicitud en contexto
La petición de información se realizó en un momento específico: después de denuncias laborales contra la empresa, el inicio de un procedimiento de inspección y la identificación de contratos públicos de alto monto.
El 11 de febrero de 2026, trabajadores que realizaban labores de limpieza en instalaciones del ISSEMyM, contratados por Proam Administración, denunciaron irregularidades en sus condiciones laborales, incluyendo posibles omisiones en prestaciones, pagos y claridad en su relación laboral.
Doce días después, el 23 de febrero, la Dirección General de Inspección e Inclusión Laboral confirmó la recepción de una solicitud de inspección extraordinaria a través del Sistema de Quejas y Accidentes Laborales (SIQAL), misma que fue turnada al área correspondiente y permanece en trámite.
De forma paralela, se documentó el esquema de contratación de servicios de limpieza en el ISSEMyM, con contratos por montos millonarios en los que aparece la empresa, lo que colocó el foco en su operación con recursos públicos.
Sin acceso a datos clave
En ese contexto, la información solicitada al IMSS buscaba verificar un elemento puntual: si la empresa cumple con el registro y aseguramiento de su personal ante el sistema de seguridad social.
Sin embargo, la respuesta mantiene sin acceso datos sobre el número de trabajadores registrados, el estatus del patrón ante el instituto y la existencia de posibles revisiones o adeudos.
La resolución puede ser impugnada mediante un recurso de revisión ante las instancias de transparencia, conforme a la legislación vigente.
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