El Organismo Agua y Saneamiento de Toluca ofrece descuentos para deudores de años anteriores y usuarios en situación especial.
A quienes se encuentren en situación de rezago se les condonarán multas y recargos y un 20% de descuento adicional, estos beneficios también serán aplicados para aquellos usuarios que aún no han realizado el pago de los tres primeros bimestres del 2020.
Los contribuyentes que tengan la posibilidad de realizar el pago de los meses restantes del presente año también se harán acreedores a la aplicación de un 20% de descuento.
Estos beneficios son aplicables en cualquiera de las cinco oficinas comerciales de esta dependencia así como a través de la aplicación móvil “Agua Toluca” el portal www.ayst.gob.mx o escaneando el código QR de su estado de cuenta en el que la cantidad a pagar ya refleja los descuentos mencionados.

Respecto a los grupos vulnerables, podrán obtener el 38% de descuento y es aplicable para pensionados o jubilados, adultos mayores, huérfanos menores de 18 años, madres solteras sin ingresos fijos, personas con discapacidad, viudas (os) sin ingresos fijos o personas cuya percepción diaria no rebase los tres salarios mínimos. Quienes pertenezcan a este sector podrán hacerlo válido realizando su pago de manera presencial derivado de la documentación necesaria para obtener este beneficio, acudiendo a las instalaciones del OAyST de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 h.


Síguenos