El presidente municipal de Toluca, Ricardo Moreno, afirmó que su administración avanza en la construcción de un modelo de Ciudad Inteligente. Su objetivo es que las decisiones de gobierno se tomen con base en información, estadísticas y tecnología, y no únicamente por criterios políticos o administrativos.
En el Conversatorio AD, con el periodista Mario A. García Huicochea, el alcalde explicó que una ciudad inteligente no se define por el uso de computadoras, sino por la capacidad de utilizar datos para mejorar la calidad de vida de la población.
«La ciudad inteligente no tiene que ver nada más con computadoras o cuestiones remotas, o el uso de tecnología; tiene que ver con la toma de decisiones basadas en datos. Ese es el eje central de una ciudad inteligente», afirmó.

Plataforma geoestadística con información abierta
En la entrevista, Ricardo Moreno destacó la creación del Sistema de Geoestadística Municipal de Toluca. Se trata de una plataforma que pone información estratégica sobre el municipio a disposición del público general.
La herramienta concentra mapas con indicadores demográficos, educativos y urbanos. Ofrece información sobre la distribución de la población, escuelas y diversos indicadores territoriales.
Su propósito es facilitar tanto la planeación gubernamental como la toma de decisiones privadas. «Le van a servir a cualquier empresario en Toluca para saber dónde pone una unidad económica o no”, aseguró el alcalde.
«Dónde vive la gente mayor de 18 años, dónde están las escuelas, etcétera. Estamos favoreciendo eso con información pública abierta para la toma de decisiones del gobierno, pero también de los particulares».
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Tecnología para una mejor planeación urbana
El alcalde reveló que la plataforma ya permitió identificar 12 mil privadas no reconocidas y el déficit de infraestructura de alumbrado público de la capital.
«Requerimos 58 mil lámparas más, es decir, el doble de las luminarias que tenemos para tener perfectamente iluminada toda la ciudad.»
Moreno explicó que el modelo de Ciudad Inteligente también contempla la modernización del alumbrado público mediante luminarias inteligentes. Estas ampliarán su cobertura en todo el municipio.
Recientemente, este programa llegó a las delegaciones de San Marcos Yachihuacaltepec, Santa Cruz Atzcapotzaltongo y Calixtlahuaca. Ello como parte de una estrategia para mejorar la seguridad y los servicios urbanos.
«Acabamos de cambiar varias luminarias; se extendieron las redes de luminarias precisamente en San Marcos, Santa Cruz y Calixtlahuaca. Ahí vamos avanzándole poco a poco.»

Tecnología para fortalecer la seguridad
La digitalización también se aplica en materia de seguridad pública mediante herramientas como la aplicación Toluca en tus Manos. Ricardo Moreno explicó que la plataforma cuenta con un enlace directo a las autoridades.
«Ahí hay un botón de emergencias. El tiempo de respuesta es de menos de cinco minutos porque está enlazado directamente con el C2.»
Asimismo, informó que los establecimientos comerciales regularizados reciben gratuitamente botones SOS georreferenciados. De esta manera, la policía puede ubicar con precisión el sitio donde ocurre una emergencia.
«En todas las unidades económicas estamos poniendo ese tipo de botones SOS… es una presencia permanente y se geolocaliza; si utilizas el celular, la alerta va con el celular hasta donde el celular vaya.»
Una transformación gradual
Pese a los avances en la materia, Ricardo Moreno reconoció que convertir a Toluca en una Ciudad Inteligente será un proceso progresivo.
«Vamos poco a poco. Una ciudad inteligente no se construye de la noche a la mañana; es el conjunto de ir ganando territorios para que esos territorios se vuelvan envidiables para los vecinos.»
Añadió que esta evolución también busca fomentar una ciudadanía más participativa y exigente con sus gobiernos.
«Hay que generar una ciudadanía exigente… creo en que hay que ser ciudadanos exigentes.»
Para el gobierno de Ricardo Moreno la apuesta es clara. Consolidar una administración basada en datos para mejorar la planeación urbana, fortalecer los servicios públicos y ofrecer herramientas tecnológicas que permitan una gestión más eficiente del municipio.
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