Dos horas a la semana de agua potable y por tandas, esta es la realidad que enfrentan más de mil familias de de La Cañada, Teponaxtle y Tecomatlán, en el Municipio de Ixtapaluca, así lo afirman habitantes.
El abasto se distribuye en dos días cada semana, con aproximadamente una hora de agua por jornada. Para las familias afectadas, ese tiempo no es suficiente para llenar tambos, tinacos ni almacenar la cantidad necesaria para cubrir actividades básicas dentro de los hogares. En muchos casos, deben esperar varios días para recibir nuevamente el suministro y aprovechar el poco tiempo disponible para intentar llenar recipientes, aunque la presión y la duración del servicio no siempre permiten completar el almacenamiento. La situación ha obligado a los habitantes a organizar sus rutinas alrededor del horario en que llega el agua.
A la falta de suministro se suma el caso de usuarios que reportan cobros superiores a los 8 mil pesos por parte del Organismo Publico Descentralizado para la prestación de Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento (OPDAPAS) Ixtapaluca, sin que ello se refleje en un servicio suficiente. El malestar, se agudiza entre los habitantes, quienes se ven obligados a cubrir cobros elevados mientras continúan recibiendo agua solo unas horas por semana.
El abasto de estas comunidades está relacionado con el Pozo No. 3, ubicado en calle 7 de la colonia La Era. Esta infraestructura se ha convertido en uno de los puntos de referencia del conflicto por el servicio, debido a que de ahí depende parte del suministro que reciben las familias de La Cañada, Teponaxtle y Tecomatlán.
En ese contexto, habitantes han realizado reclamos por la falta de agua y han acudido al pozo para exigir una solución. Como parte de la atención a la demanda vecinal, OPDAPAS Ixtapaluca ha enviado pipas de agua a la zona; no obstante, para las familias afectadas, esa medida resulta limitada frente al número de hogares que dependen de un suministro reducido. Familias de la zona aseguran que han solicitado el envío de unidades para atender la escasez, pero estas no llegan con la regularidad necesaria frente a la demanda de las tres comunidades.
Ante la inconformidad, el organismo público acordó realizar tandeos más frecuentes para beneficiar a las familias de las colonias mencionadas. De acuerdo con lo informado a los habitantes, la medida se mantendrá vigente durante los siguientes meses de este año, como parte de los acuerdos para atender el problema de abasto en la zona.
Para las comunidades afectadas, el ajuste en los tandeos representa una respuesta inicial, aunque el reclamo principal se mantiene en torno a la necesidad de un suministro suficiente, regular y capaz de cubrir las necesidades básicas de más de 1,000 familias que actualmente dependen de pocas horas de agua a la semana.
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