Una visión generalmente negativa es la opinión de ciudadanos de Toluca sobre el estado de las calles y los baches en la ciudad. Además, resaltan los problemas de seguridad, el daño a los vehículos y la falta de acción efectiva por parte de las autoridades.
Frustración y la insatisfacción es lo que manifiestan las personas con la situación de las calles en su municipio.
Algunos toluqueños describen a los baches como un problema constante que está empeorando con el tiempo. Los consideran peligrosos tanto para los vehículos como para las personas, ya que pueden causar frenadas bruscas y accidentes.
También mencionan que el mal estado de las calles está dañando los vehículos, lo que incluye automóviles y motocicletas.
Los y las ciudadanos argumentan una falta de reparaciones efectivas por parte de las autoridades gubernamentales no están abordando adecuadamente el problema. Mencionan que las calles se reparan, pero el problema persiste y no se utiliza material de calidad en las reparaciones.
Algunos aseguran que estas condiciones causan retrasos y problemas en la vida diaria de las personas, especialmente en el trabajo. Esto puede deberse a retrasos en el tráfico causados por la necesidad de conducir con precaución para evitar los baches.