Toluca, México; 7 de febrero de 2019. Comisión Federal de Electricidad, Coppel y Gas Natural, hoy Naturgy, son los proveedores más demandados por usuarios en el Valle de Toluca, según datos de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Desde diciembre del año pasado y hasta el corte del día de hoy, Comisión Federal de Electricidad acumula 150 denuncias, todas referentes a la entrega del producto o del servicio. Del mismo modo, registra quejas por cobros indebidos.
Coppel, S. A. de C. V. acumula, en el mismo periodo, nueve denuncias formales, las anteriores por la negativa de cambio y devolución, sin embargo, las quejas de usuarios en relación a la empresa van desde producto o servicio no solicitado o autorizado hasta negativa de entrega.
Le sigue Gas Natural S. A. de C. V., actualmente Naturgy, que registra siete denuncias desde diciembre del año pasado a febrero de 2019 por cobros indebidos.
Actualmente, el titular de Profeco Valle de Toluca no ha sido nombrado, tarea que corresponde a Ricardo Sheffield Padilla, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor.
Síguenos