Toluca, Méx.- De acuerdo con la especialista en comunicación por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), María Teresa Soria, actualmente la sociedad ya no cree en los medios de comunicación por considerar que están muy desgastados, ya que entraron en un proceso de competencia que antes no se veía y ello les ha afectado.
Comentó que además la llegada de los nuevos medios digitales incluyendo las redes sociales, ha ocasionado que los medios tradicionales pierdan seguidores, sobre todo por el hecho de que esconden información por obedecer intereses que los digitales no temen evidenciar, restándoles credibilidad.
Enfatizó que ahora todos tienen acceso a un celular y a través de este pueden ser “reporteros" improvisados y dar a conocer notas destacadas y estas en muchas ocasiones son hasta retomadas por los medios.
Ante esta cuestión, Teresa Soria destacó que no hay nada que hacer, más que dejar que siga, es una herramienta que dispone la gente que no tiene forma de acceder a los medios tradicionales, aquí lo importante es no verlo como un problema si no como una oportunidad.
"Tener más medios ensancha la posibilidad de comunicarnos mejor, el problema no está en que hay más medios, el problema está en que no los sabemos utilizar eficientemente", aseveró.
Sin embargo, recalcó que si los ven como medios que están quitando posibilidades entonces los medios tradicionales tendrían que actualizarse para romper paradigmas, pero es necesario hacerlo de la manera correcta, ya que puede no funcionar.
Puso como ejemplo lo que está sucediendo con Televisa, hicieron un cambio de forma pero no de fondo, ponen a una mujer a dar las noticias en la noche para que explique la noticia pero únicamente está replicando lo mismo que ya se vio en el internet.
Puntualizó que si bien muchos medios cuentan con plataformas de internet no están entendiendo como manejar a las redes sociales, por lo que deben prepararse para interactuar con estas, usarlas y no verlas como amenazantes si no como competencia.
La sociedad ve a los medios como poca credibilidad, los medios ocultan y las redes liberan información, estas están tendiendo más aceptación, se tienen que adaptar y ofrecer un plus, contenidos diferentes, que no repliquen lo que traen todos, si no lo hacen seguirán perdiendo y prueba de ello es lo que está pasando con los grandes periódicos que tienen ya un tiraje menor.
Finalmente, aseguró que la credibilidad únicamente la podrán recuperar con mucho esfuerzo y dejando de obedecer a sus propios intereses y viendo realmente por la sociedad.
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