¡No estás solo! Línea de ayuda psicológica UAEMex

La universidad pone a su disposición el Call Center UAEMex donde podrás tener atención personalizada por parte de un profesional
octubre 10, 2022

El 10 de octubre se celebra el Día Mundial de la Salud Mental que tiene como objetivo concientizar sobre las enfermedades mentales en todo el mundo. La efeméride es impulsada por la Federación Mundial para la Salud Mental (WFMH) y la Organización Mundial de la Salud (OMS).

Si has pasado por alguna crisis emocional y necesitas ayuda psicológica, te dejamos aquí algunas líneas de atención psicológica en Toluca:

Atención psicológica UAEMex

Con la finalidad de prevenir y atender la salud mental del público en general, la Universidad Autónoma del Estado de México brinda atención psicológica de tres formas:

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Atención psicológica por facultades

Si eres alumna/o de algún espacio académico de la universidad, envía un correo electrónico a la dirección de la psicóloga o psicólogo de tu facultad. Acá te dejamos la liga de acceso del Programa Integral de Universidad Saludable.

Centro de Estudios y Servicios Psicológicos Integral

La Facultad de Ciencias de la Conducta, a través del Centro de Estudios y Servicios Psicológicos Integrales, ofrece servicio de terapia familiar, para adolescentes, para niños y adultos. Te dejamos aquí los requisitos para que obtengas una cita:

1.- OBTENER FICHA

Solo los días VIERNES a las 8:00 am. Únicamente se reparten 5 fichas.

2. PRE-CONSULTA

La pre-consulta es el proceso donde se conoce cuál es el motivo de consulta. Este procedimiento es posterior a la asignación de ficha.

El número de ficha determinará el lugar en que será atendido.

Después de la pre-consulta el paciente tendrá que llamar a la hora que le indique el psicólogo, para asignarle terapeuta y fecha de la primera consulta, así como el día y la hora del estudio socioeconómico.

IMPORTANTE

  • La ficha de pre-consulta solo se entregará a un integrante por familia. De igual manera, la atención psicológica solo se brindará a una persona por familia.
  • No se cuenta con atención terapéutica para aquellos pacientes que se encuentran bajo prescripción médica de fármacos de tipo psiquiátrico.
  • El trámite de pre-consulta NO garantiza la asignación de un lugar dentro del C.E.S.P.I.
  • La asignación del terapeuta dependerá de las diferentes áreas de especialización de los psicólogos; en caso de no contar con los servicios requeridos, se canalizará al paciente de forma externa, y ajena al C.E.S.P.I. También dependerá de la disponibilidad de espacios y horarios con los que cuenta el Centro.
  • Los pacientes que sean canalizados de forma externa, serán enviados con psicoterapeutas con quienes el C.E.S.P.I. tiene convenio.

3. ESTUDIO SOCIOECONÓMICO

Para la realización del estudio socioeconómico, el paciente deberá presentarse en Trabajo Social portando una identificación oficial.

La trabajadora social establecerá la cuota de recuperación y hará entrega del carnet de citas al paciente.

4. ATENCIÓN PSICOLÓGICA

El paciente tendrá que acudir puntualmente a la hora citada por el terapeuta. Deberá pagar antes de su consulta presentando su carnet en caja. Es obligatorio entregar el recibo de pago a su terapeuta. Todo paciente al momento de ser atendido por el centro deberá respetar los lineamientos presentes en el reverso de su carnet.

Línea de atención psicológica

Para atender una situación de emergencia, la universidad pone a su disposición el Call Center UAEMex donde podrás tener atención personalizada por parte de un profesional, te dejamos aquí el número de atención:

Horario de atención: lunes a sábado de 7 a 18 horas

Tel. 8007236391

Correo: [email protected]

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