Tras el despliegue de la Operación Caudal, las autoridades clausuraron pozos, pipas y tomas clandestinas de agua por operar de forma irregular. El cierre en 48 municipios afectó la distribución de los consumidores. Además, los precios resultaban excesivos y evidenciaban un negocio basado en lucrar con un recurso vital, por lo que no representaban una opción legal ni segura.
Para evitar abusos y garantizar un consumo seguro, la Comisión del Agua del Edomex (CAEM) ofrece el servicio de pipas gratuitas. Cualquier habitante puede solicitar el abastecimiento de líquido vital sin costo adicional.
Contacto
Para el Valle de México, está disponible el número 800 201 24 89.
En el Valle de Toluca, se debe marcar al 800 201 24 90.
Las líneas operan las 24 horas del día, durante todo el año. Además del abastecimiento, se pueden reportar fallas en la red de distribución.
Requisitos
El usuario debe proporcionar nombre completo, teléfono de contacto, municipio, colonia, calle, número y código postal. También se solicita la capacidad de la cisterna y la distancia desde la banqueta, así como un horario para recibir el servicio.
Agua como negocio
El cierre de las tomas irregulares frenó ganancias millonarias. Un cálculo realizado por AD Noticias estimó que, si cada predio operaba con tres pipas de 10 mil litros y efectuaba tres viajes diarios, se habrían realizado alrededor de 5 103 recorridos. A un precio de 1 131 pesos por viaje, los ingresos diarios superarían los 5.7 millones de pesos. En un año, esa suma alcanzaría los 2 106 millones.
Solicitar una pipa a la CAEM es la opción más segura y legal para garantizar el acceso al agua potable para las y los mexiquenses. Sin intermediarios y sin pagos excesivos.
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