Cada año el ‘mercado rosa’, es decir los productos dirigidos hacia la población LGBTTTI, genera poco más de 4 mil 500 millones de dólares anuales; en México se calcula que hay 8 millones de consumidores exclusivos de este mercado, entonces ¿Por qué las marcas en el país se encuentran desaprovechando esta oportunidad de ventas?
Desde la década de 1970, época en la que aparecieron los primeros anuncios publicitarios dirigidos principalmente hacia hombres homosexuales, la mercadotecnia ha transitado desde revistas ‘clandestinas’ que promovían el erotismo y los encuentros sexuales hasta productos que incluyen un extenso bagaje de temas como las familias homo y lesbo parentales, el reconocimiento a la identidad trans, el matrimonio igualitario o cualquier alusión que lleve un sello arcoíris.
No son pocas las marcas internacionales que han “salido del clóset” y le han apostado a la representación de esta población de una manera casual y hasta común. Es ahí donde radica el punto principal: que la mercadotecnia se convierta en una herramienta que de voz a las nuevas formas de vivir la diversidad sexual.
El tema del homoerotismo dentro de las campañas publicitarias ha quedado en segundo plano. La contribución de las marcas para representar a este sector de la población ha contribuido a sensibilizar los temas cotidianos y sin reproducir estereotipos. No hay que olvidar que tanto gays, lesbianas, trans y heterosexuales viven bajo una rutina cotidiana, lejos de etiquetas. Todos los días comen, se lavan los dientes, manejan automóviles, leen revistas, trabajan, van al cine, se enferman, duermen y conviven.
En este sentido, empresas como Campbell’s, McDonald’s, Apple, Chevrolet, Coca – Cola, Adidas, Nikon, Google o Levi’s, por mencionar algunos, han lanzado spots, carteles o mercancía, en la que muestran, como un tema absolutamente normal, que dos papás le den de comer a su hijo, que salir del clóset no es tan duro como parece o que debe existir mayor apertura en el mundo del deporte.
Sin embargo la mayoría de todos estos anuncios han sido lanzados en países con una mayor avanzada en el tema de los derechos humanos, como Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, España, Francia y Australia, donde la diversidad sexual goza de reconocimiento, entre los que destaca tener la oportunidad de mayor consumo dentro del ‘mercado rosa’.
Por ello, no es raro que compañías como Hershey´s, El Corte Inglés, Smyths Toys Superstores, Absolut, Ikea, Sainsbury´s, Hallmark o Nike incluyan a la población LGBTTTI dentro de sus ofertas durante todo el año, sin causar ningún resquemor entre el público. Caso contrario a lo que pasó en México este año cuando Colgate, sacó a la luz un spot publicitario en internet con una pareja gay, o bien cuando Doritos trajo su campaña a favor de la diversidad sexual durante junio, mes del orgullo.
Los persignados echaron gritos al cielo al argumentar que consumir unas frituras de colores te convertirían en gay al instante. Una cosa es no estar de acuerdo con las diferentes orientaciones sexuales y otra, muy diferente, es pecar de ignorante.
El “mercado rosa”, es un fenómeno emergente en este país, donde la mayoría de los empresarios ha ignorado ya sea por homofobia o por temor a perder seguidores, no obstante, recomendamos a cada uno de ellos voltear a ver a este sector de la población. Ya sea por conveniencia o por inclusión, no olviden que las personas LGBTTTI gastan alrededor de entre 10 y 15 por ciento más que una persona heterosexual, entonces mercadólogos y vendedores ¿qué esperan para apostar por ellos y ellas? En una de esas aumentan sus ganancias y colaboran a derrumbar tabúes en este país.
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